Productcategorieƫn

Veelgestelde vragen

Antwoorden op je vragen

Hoe lang duurt het voor ik mijn bestelling heb?

Als de bestelling op voorraad is zal het pakket binnen 2-4 werkdagen na de besteldatum verzonden worden. U ontvangt een track and trace code om het pakketje te volgen. Als de bestelling niet op voorraad is, zoals bij een gepersonaliseerd product, duurt het 4-8 weken om het product te maken. Dit duurt lang, omdat alles volledig handgemaakt is.

Een digitaal product (cadeaubon) ontvang je via de mail binnen 24 uur.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn zelfgemaakte werkstuk van de workshop heb?

Wanneer u tijdens een workshop een kommetje of kopje maakt, kunt u dit niet meteen mee naar huis nemen. Het werkstuk moet eerst drogen voordat het de oven in kan. Na de eerste stook moet alles geglazuurd worden, om het vervolgens een tweede keer te bakken. Dit proces duurt 4 weken. Wanneer uw werkstuk klaar is zal ik een appje of mailtje sturen.

Ik heb nog nooit gedraaid, kan ik dan een workshop komen volgen?

Dat kan zeker! We beginnen gewoon bij het begin. Verwacht dan ook niet om tijdens 1 workshop van twee uurtjes gelijk een fruitschaal te kunnen maken. Pottenbakken is een vak waar veel techniek bij komt kijken. Het is niet in 1 dag geleerd, maar het is wel zeker mogelijk om tijdens de workshop een (ontbijt) schaaltje of een koffiekopje te maken. Er komen dagelijks cursisten binnen die nog nooit hadden gedraaid, en ik zie ze de mooiste creaties maken!

Ik wil maatwerk bestellen, hoe werkt dit?

Alle producten op mijn website mag je in een andere kleur, met/zonder oor of in andere formaten en combinaties bestellen.

Voor maatwerk urnen is er heel erg veel mogelijk. Indien je hier interesse in hebt mag je via email of whatsapp een afspraak maken om je wensen te bespreken.

Overig maatwerk neem ik alleen aan wanneer dit voor mij mogelijk is om te maken. Maatwerk heeft over het algemeen een andere prijs dan het vaste aanbod op de website. Je mag altijd vrijblijvend een offerte aanvragen.

Ik heb interesse in een 8 weekse cursus. hoe werkt dit?

Er is ongeveer 5 keer per jaar een 8-weekse cursus. Via email of whatsapp kan je de data opvragen en op de lijst geplaatst worden. Je ontvangt een definitief bericht over jouw plek.

(Het is voor mij altijd even puzzelen omdat ik per cursus plek heb voor vier personen)